PENGARUH KONFLIK KERJA KELUARGA TERHADAP BURNOUT PADA DOKTER DI MASA PANDEMI COVID-19

the effect of work-family conflict on burnout on doctors during the COVID-19 pandemic

Authors

  • Desty Dwi Kayanti Desty Mandiri
  • Alfikalia Alfikalia

DOI:

https://doi.org/10.51353/inquiry.v14i01.735

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh konflik kerja-keluarga dengan burnout pada Dokter di masa pandemi COVID-19. Konflik kerja keluarga adalah suatu bentuk konflik antar peran di mana tekanan peran dari domain pekerjaan dan keluarga saling bertentangan dalam beberapa hal. Burnout adalah suatu sindrom psikologis yang disebabkan oleh stress kronis di tempat kerja yang mengakibatkan seseorang mengalami gejala kelelahan akibat terkurasnya energi individu, lalu ia merespon dengan menjaga jarak dari pekerjaannya (sinisme) dan timbulnya rasa kurang kompeten pada pekerjaannya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan subjek penelitian berjumlah 52 orang Dokter yang bekerja di wilayah Bogor. Alat ukur yang digunakan yaitu untuk variabel konflik kerja keluarga menggunakan Multidemensional Measure of Work Family Conflict dari Carlson, Kacmar, dan Williams (2000) dan variabel burnout menggunakan The Maslach Burnout Inventory (MBI) dari Maslach (1981) yang diadaptasi oleh Kharisma (2020). Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik regresi sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konflik kerja keluarga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap burnout  dengan pengaruh konflik kerja keluarga sebesar 13,2% terhadap burnout pada Dokter yang bekerja di masa pandemi COVID-19.

References

Ahda, D. U., Ice, K., & Dahliana, K. (2020). Pengaruh beban kerja dan work family conflict terhadap burnout pada karyawan wanita bank nagari cabang solok [Doctoral dissertation, Universitas Bung Hatta].

Anjani, Ni Made Adelia & Simarmata, Nicholas (2016). Konflik Kerja Keluarga Dengan Kepuasan Kerja yang Dimoderasi Komitmen Organisasi pada Karyawan Bali. Jurnal Psikologi Udayana, 105-116.

Ayo. (2020, November). IDI Sebut 85 Persen Nakes Alami Sindrom Burnout akibat Covid. CNN, Indonesia. https://www.cnnindonesia.com/gaya-hidup/20201118093220-260-571193/idi-sebut-85-persen-nakes-alami-sindrom-burnout-akibat-covid.

Azwar, S. (2013). Dasar-dasar psikometri. (edisi 2). Pustaka Pelajar

Cai, H., Tu, B., Ma, J., Chen, L., Fu, L., Jiang, Y., & Zhuang, Q. (2020). Psychological impact and coping strategies of frontline medical staff in Hunan between January and March 2020 during the outbreak of coronavirus disease 2019 (COVID-19) in Hubei, China. Medical science monitor: international medical journal of experimental and clinical research, 26(e924), 171-1. doi: 10.12659/MSM.924171

Carlson, D. S., Kacmar, K. M., & Williams, L. J. (2000). Construction and initial validation of a multidimensional measure of work–family conflict. Journal of Vocational behavior, 56(2), 249-276. https://doi.org/10.1006/jvbe.1999.1713.

Cotel, A., Golu, F., Pantea Stoian, A., Dimitriu, M., Socea, B., Cirstoveanu, C., ... & Oprea, B. (2021, March). Predictors of burnout in healthcare workers during the COVID-19 pandemic. Multidisciplinary Digital Publishing Institute, 9(3), 304. https://doi.org/10.3390/healthcare9030304

Christine W. S., Oktorina, M., & Mula, I. (2010). Pengaruh konflik pekerjaan dan konflik keluarga terhadap kinerja dengan konflik pekerjaan keluarga sebagai intervening variable (Studi pada dual career couple di jabodetabek). Jurnal Manajemen & Kewirausahaan. 12(2), 121-132. https://doi.org/10.9744/jmk.12.2.pp.%20121-132.

Dinibutun, S. R. (2020). Factors associated with burnout among physicians: an evaluation during a period of COVID-19 pandemic. Journal of healthcare leadership, 12, 85-94. doi: 10.2147/JHL.S270440

Fadli, F., Safruddin, S., Ahmad, A. S., Sumbara, S., & Baharuddin, R. (2020). Faktor yang mempengaruhi kecemasan pada tenaga kesehatan dalam upaya pencegahan covid-19. Jurnal Pendidikan Keperawatan Indonesia, 6(1), 57-65.

https://ejournal.upi.edu/index.php/JPKI/article/view/24546.

Humas FKUI. (2020). 83% Tenaga Kesehatan Indonesia Mengalami Burnout Syndrome Derajat Sedang dan Berat Selama Masa Pandemi COVID-19. Fakultas Kedokteran Universitas Indonesia. https://fk.ui.ac.id/berita/83-tenaga-kesehatan-indonesia-mengalami-burnout-syndrome-derajat-sedang-dan-berat-selama-masa-pandemi-COVID-19.html.

Gugus Tugas Percepatan Penanganan Covid-19. (2022, Februari 8). Peta Sebaran Covid-19. https://covid19.go.id/peta-sebaran.

Hamami, M. A. N., & Noorrizki, R. D. (2021). Fenomena burnout tenaga kesehatan di masa pandemi covid-19. Seminar Nasional Psikologi UM, 1(1), 49-59.

Jalili, M., Niroomand, M., Hadavand, F., Zeinali, K., & Fotouhi, A. (2021). Burnout among healthcare professionals during COVID-19 pandemic: a cross-sectional study. International archives of occupational and environmental health, 94(6), 1345-1352. https://doi.org/10.1007/s00420-021-01695-x.

Jembarwati, O. (2020). Stres dan dukungan sosial pada perawat, dokter dan tenaga Kesehatan pada masa pandemi covid-19. Psisula: Prosiding Berkala Psikologi, 2, 292-299.

Kharisma, S. E. (2020). Work-family conflict dan burnout pada guru wanita [Skripsi, Universitas Muhammadiyah Malang]. https://eprints.umm.ac.id/66920/

Liftyawan, K. S., Hadi, F. S., & Agustina, T. S. (2020). Pengaruh konflik pekerjaan-keluarga kelelahan emosional dan stres kerja terhadap kinerja. Jurnal Penelitian IPTEKS, 5(1), 1-16.

Maslach, C., & Leiter, M. P. (2016). New insights into burnout and health care: Strategies for improving civility and alleviating burnout. Medical teacher, 39(2), 160-163.

Mete, M., Ünal, Ö. F., & Bilen, A. (2014). Impact of work-family conflict and burnout on performance of accounting professionals. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 131, 264-270. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2014.04.115.

Mora, Z., Junaida, E., & Fuad, M. (2017). Konflik kerja-keluarga dan kepuasan kerja pegawai perempuan. J-Ebis (Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam), 2(1), 1-13. https://doi.org/10.32505/v4i1.1235.

Netemeyer, R. G., Boles, J. S., & McMurrian, R. (1996). Development and validation of work–family conflict and family–work conflict scales. Journal of applied psychology, 81(4), 400-410. https://doi.org/10.1037/0021-9010.81.4.400.

Nofrizal, D. F., & Nugraha, S. (2019). Hubungan antara work family conflict dengan marital satisfaction (Studi korelasi pada perawat yang sudah menikah di instalasi rawat inap rumah sakit dustira cimahi). Prosiding Psikologi, 3(2), 632-638. http://dx.doi.org/10.29313/.v0i0.7447.

Ozbaq, Gonul Kaya & Gokce Cicek Ceyhun. (2013). Does job satisfaction mediate the relationship between work-family conflict and turnover? A study of turkish marine pilots. Procedia-Social and Behavioral, 140, 643-649. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2014.04.485.

Pinggian, B., Opod, H., & David, L. (2021). Dampak psikologis tenaga kesehatan selama pandemi covid-19. Jurnal biomedik: jbm, 13(2), 144-151. https://doi.org/10.35790/jbm.13.2.2021.31806.

Poernomo, U. D., & Wulansari, N. A. (2015). Pengaruh konflik antara pekerjaan-keluarga pada kinerja karyawan dengan kelelahan emosional sebagai variabel pemediasi. Management Analysis Journal, 4(3). https://doi.org/10.15294/maj.v4i3.8870.

Pusat Informasi dan Koordinasi COVID-19 Pemerintah Kota Bogor. (2022, April 4). Angka Kejadian di Kota Bogor. https://covid19.kotabogor.go.id.

Purba, J., Yulianto, A., Widyanti, E., Esa, D. F. P. U. I., & Esa, M. F. P. U. I. (2007). Pengaruh dukungan sosial terhadap burnout pada guru. Jurnal Psikologi, 5(1), 77-87.

Que, J., Le Shi, J. D., Liu, J., Zhang, L., Wu, S., Gong, Y., ... & Lu, L. (2020). Psychological impact of the covid-19 pandemic on healthcare workers: a cross-sectional study in China. General psychiatry, 33(3). 10.1136/gpsych-2020-100259.

RA. (2021). Perkembangan covid-19 mingguan Indonesia, 2020-2021. Beritatagar.id. https://lokadata.beritagar.id/chart/preview/perkembangan-covid-19-mingguan-indonesia-2020-2021-1626837647.

Ramadhi, R., Rivai, H. A., & Lukito, H. (2021). Pengaruh work family conflict terhadap burnout melalui stres kerja sebagai variabel mediasi pada politeknik pelayaran sumatera barat. Menara Ilmu, 15(2), 79-89. https://doi.org/10.31869/mi.v15i2.2784.

Rds. (May 2020). Kisah dokter tunisia menjauh dari keluarga karena Corona. CNN, Indonesia. . https://www.cnnindonesia.com/internasional/20200430133845-127-498879/kisah-dokter-tunisia-menjauh-dari-keluarga-karena-corona.

Rotenstein LS, Torre M, Ramos MA, et al. (2018). Prevalence of burnout among physicians: a systematic review. JAMA, 320(11), 1131–1150. doi:10.1001/jama.2018.12777

Rosyid, A. N., Puspitasari, A. D., Budiarti, T. N., Fitriyah, I., Sensusiati, A. D., & Amin, M. (2021). Pengetahuan, gangguan psikologis, dan burnout dokter umum di era pandemi covid-19. Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, 6(3), 673-687. https://doi.org/10.30653/002.202163.838.

Saputra,Yuli. (Maret 2021). Covid-19: beban berlipat ibu berprofesi tenaga kesehatan selama pandemic, ‘Jadi dokter, urus rumah tangga, merangkap guru’. BCC.com. https://www.bbc.com/indonesia/majalah-56167385.

Sari, N. L. P. D. Y. (2013). Hubungan beban kerja terhadap burnout syndrome pada perawat pelaksana ruang intermediet RSUP Sanglah. Jurnal Dunia Kesehatan, 5(2), 87-92.

Sarwono, J. (2006). Metode Penelitian Kuantitatif & Kualitatif. Graha Ilmu.

Shafana, M., & Wasisto, J. (2019). Burnout pada staf perpustakaan 10 fakultas di lingkungan universitas diponegoro. Jurnal Ilmu Perpustakaan, 6(4), 71-80.

Shanafelt, T. D., Hasan, O., Dyrbye, L. N., Sinsky, C., Satele, D., Sloan, J., & West, C. P. (2015). Changes in burnout and satisfaction with work-life balance in physicians and the general US working population between 2011 and 2014. Elsevier, 90(12), 1600-1613). https://doi.org/10.1016/j.mayocp.2015.08.023.

Santoso, M. D. Y. (2021). Faktor-faktor yang berhubungan dengan burnout pada tenaga kesehatan dalam situasi pandemi covid-19. Jurnal Keperawatan Tropis Papua, 4(1), 1-10. https://doi.org/10.47539/jktp.v4i1.176.

Siska, N., Lindawati, L., & Elfitra, A. (2021). Pengaruh beban kerja, stres kerja dan work family conflict terhadap burnout pada karyawan perempuan pt bank nagari cabang utama padang [Doctoral dissertation, Universitas Bung Hatta].

Sethi, B. A., Sethi, A., Ali, S., & Aamir, H. S. (2020). Impact of coronavirus disease (COVID-19) pandemic on health professionals. Pakistan Journal of Medical Sciences. 36(COVID19-S4), S6-S11. 10.12669/pjms.36.COVID19-S4.2779

Sugiyono. (2020). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R & D. Alfabeta.

Sukardi, Muhammad. (2020, September). Waduh, 83 persen tenaga kesehatan alami keletihan mental saat pandemi covid-19. Okezone.com.

https://www.okezone.com/tren/read/2020/09/04/620/2272727/waduh-83-persen-tenaga-kesehatan-alami-keletihan-mental-saat-pandemi-covid-19.

Swasti, K. G., Ekowati, W., & Rahmawati, E. (2018). Faktor-faktor yang mempengaruhi burnout pada wanita bekerja di kabupaten Banyumas. Jurnal Keperawatan Soedirman, 12(3), 190-198. http://dx.doi.org/10.20884/1.jks.2017.12.3.738.

Sutrial, H., Ice, K., & Purbo, J. (2021). Pengaruh konflik pekerjaan akibat keluarga, ambiguitas peran dan beban kerja terhadap burnout pada pegawai perempuan bank nagari cabang utama padang (Doctoral dissertation, Universitas Bung Hatta).

Tinambunan, Englin Moria, Lindawati, & Erika. (2018). Burnout syndrome pada perawat di ruangan rawat inap rumah sakit santa elisabeth medan. Jurnal Keperawatan Priority, 1(1), 85-98.

Wang, Y., Liu, L., Wang, J., & Wang, L. (2012). Work‐family conflict and burnout among Chinese doctors: the mediating role of psychological capital. Journal of occupational health, 54(3), 232-240. https://doi.org/10.1539/joh.11-0243-OA.

Wieclaw, J., Agerbo, E., Mortensen, P. B., Burr, H., Tüchsen, F., & Bonde, J. P. (2006). Work related violence and threats and the risk of depression and stress disorders. Journal of Epidemiology & Community Health, 60(9), 771-775. http://dx.doi.org/10.1136/jech.2005.042986.

Wu, H., Liu, L., Wang, Y., Gao, F., Zhao, X., & Wang, L. (2013). Factors associated with burnout among Chinese hospital doctors: a cross-sectional study. BMC public health, 13(1), 1-8. https://doi.org/10.1186/1471-2458-13-786.

Wulandari, Dyah Astorini el at. (2019). Correlation between work-family conflict, marital

satisfaction and job satisfaction. Proceedings of the 8th UPI-UPSI International Conference 2018. UPI-UPSI

Published

2023-08-30

Issue

Section

Articles