(1)
Quraniah, S. A. .; Mayasari, I. Analisis Penerapan Customer Relationship Management Pada Website Dan Media Sosial Instagram (Studi Kasus Pada Shopee, Toko Kopi Tuku, Zalora, Dan PT. Tirta Investama (Aqua). JMBM 2022, 3, 1-19.