Quraniah, S. A. ., & Mayasari, I. (2022). Analisis Penerapan Customer Relationship Management Pada Website dan Media Sosial Instagram (Studi Kasus Pada Shopee, Toko Kopi Tuku, Zalora, dan PT. Tirta Investama (Aqua). Jurnal Manajemen Dan Bisnis Madani, 3(1), 1-19. https://doi.org/10.51353/jmbm.v3i1.530