STRATEGI KOMUNIKASI INTERPERSONAL MAHASISWA DALAM MENGELOLA KONFLIK DAN EMOSI DI KOMUNITAS RESIDENSIAL: PERSPEKTIF PSIKOLOGI KOMUNIKASI

Authors

  • Laila Universitas Muhammadiyah Jakarta
  • Diaz Rizky Maulanya Universitas Muhammadiyah Jakarta, Jakarta, Indonesia
  • Ahmad Syaugi Hanif Universitas Muhammadiyah Jakarta, Jakarta, Indonesia
  • Muhammad Ilham Budi Indrawan Universitas Muhammadiyah Jakarta, Jakarta, Indonesia
  • Rahastri Chaliza Universitas Muhammadiyah Jakarta, Jakarta, Indonesia
  • Okta Rosfiani Universitas Muhammadiyah Jakarta, Jakarta, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.51353/gm6b4t48

Abstract

Penelitian ini menggali strategi komunikasi interpersonal mahasiswa dalam mengelola konflik dan emosi di komunitas residensial. Berdasarkan wawancara dengan sepuluh mahasiswa penghuni kos di Kelurahan Pisangan, ditemukan bahwa konflik sering dipicu oleh masalah kebersihan, kebiasaan pribadi, dan perbedaan karakter. Mahasiswa menggunakan komunikasi langsung, penghindaran, dan mediator sosial untuk menyelesaikan konflik. Pengelolaan emosi juga berperan penting, dengan banyak mahasiswa memilih menenangkan diri sebelum berbicara. Temuan ini memberikan wawasan praktis dalam mengelola konflik di lingkungan kos.

References

Ananda, T., & Fahri, L. (2024). Pengaruh komunikasi interpersonal terhadap manajemen konflik di

organisasi mahasiswa Yahukimo. Jurnal Komunikasi, 5(2), 99-112. https://doi.org/10.1111/jk.v5i2.9876

Budi, R. (2023). Manajemen komunikasi konflik dalam organisasi mahasiswa di Yogyakarta. Jurnal

Komunikasi Sosial, 3(2), 45-60. https://doi.org/10.5678/jks.v3i2.4321

Hakim, H. O. P., & Setiawan, I. (2024). Pengaruh komunikasi interpersonal dalam mengelola hubungan

sosial di lingkungan mahasiswa. Jurnal Psikologi Komunikasi, 1(4), 14-26. https://doi.org/10.1234/jpk.v1i4.6789

Mukarom, Z. (2020). Teori-teori komunikasi. UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

Putri, A. H. (2023). Strategi komunikasi dan manajemen konflik dalam organisasi mahasiswa. Madani:

Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 2(11), 664-667. https://doi.org/10.5281/zenodo.14444324

Siregar, R. Y. (2025). Gen Z and interpersonal conflict management. Journal of Communication Studies,

3(1), 1-10. https://doi.org/10.32734/cjcs.v3i01.20250

Tarigan, R. E. (2018). Komunikasi kontemporer: Dinamika budaya, jurnalisme, dan kehumasan. FISIP

Universitas Jenderal Soedirman.

Published

2026-07-10

How to Cite

STRATEGI KOMUNIKASI INTERPERSONAL MAHASISWA DALAM MENGELOLA KONFLIK DAN EMOSI DI KOMUNITAS RESIDENSIAL: PERSPEKTIF PSIKOLOGI KOMUNIKASI. (2026). Konvergensi : Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 7(1). https://doi.org/10.51353/gm6b4t48